2 Replies Latest reply on Mar 8, 2018 4:53 AM by Cyrille Stourm

    Règles Opérationnelles exécution d'une séquence dans un ordre défini

    Cyrille Stourm

      Bonjour

       

      Pour le paramétrage d'un poste, je souhaite exécuter une liste de Règles Opérationnelles dans un ordre précis.

      Quelle est la meilleure méthode ?

       

      L'utilisation des dépendances dans une RO n'est pas satisfaisante.

      L'association des RO à un poste ou un groupe de postes ne garantit par l'exécution dans un ordre précis.

       

      BMC CM 12.5

       

      Cdt

        • 1. Re: Règles Opérationnelles exécution d'une séquence dans un ordre défini
          Patrick Halet

          Le dépendance des règles opérationnelles devrait vous permettre de respecter l'ordre souhaité. Dans le cas de l'utilisation d'un groupe de poste, cette dépendance peut être limitée aux règles associées au groupe; cela est configurable dans les Variables Systèmes, onglet Règle opérationnelle.

           

          Je vous invite a contacter le support afin de vérifier la mise en place de ces dépendances dans votre environnement.

          • 2. Re: Règles Opérationnelles exécution d'une séquence dans un ordre défini
            Cyrille Stourm

            Bonjour

             

            Merci pour votre retour. J'ai revu les variables du systèmes pour les règles opérationnelles.

            Je n'ai pas trouvé de procédure répondant à mon besoin.

            Le fonctionnement des dépendances ne convient pas.

             

            Je teste le fonctionnement d'un groupe de postes peuplé par les nouveaux postes (-36h) qui associe toutes les RO nécessaires. Puis j'active une RO qui exécute les RO envoyées sur les postes du groupe.

            Ce n'est pas très satisfaisant.

            Je trouve dommage qu'il n'y ait pas une action d’exécution d'une RO qui force l'activation de celle-ci si elle n'est pas sur le poste.

             

            A suivre.

             

            Cdt