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Hello amis francophones, après plusieurs années passées chez certains partenaires BMC, j'ai eu l'opportunité de les rejoindre en tant que CSM en ce début d'année 2015.

 

CSM, un nouvel acronyme ? oui, mais je ne suis pas un produit ... [CSM : Customer Success Manager] Je vous laisse poster ici les meilleures traductions en français

 

Une partie de mon activité consiste à faciliter et améliorer les relations entre les clients, les partenaires et BMC.

 

Partant du principe que pour améliorer il faut mesurer, je vous propose de vous exprimer sur une enquête de satisfaction client autour des produits BMC ( Question en français !)

 

Suivez ce lien BMC Software Customer Survey

 

 

UserExperience_2.jpg

 

Merci pour votre participation et à bientôt

 

Evidement cela inclus tous nos amis du Swiss User Group et tous les francophones en général