Cómo realizar un checklist de la configuración del servidor de aprobaciones_nuevo

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    PRODUCT:

    Remedy AR System Server


    COMPONENT:

    AR System


    APPLIES TO:

    8.x, 9.x, 18.x, 19.x



    QUESTION:

                                
    ¿Cómo realizar un checklist para la configuración bsica del servidor de aprobaciones?


    ANSWER:

     

                         

    Introducción
    Este documento en un checklist de la configuración que aplica para versiones de AR System Approval Server en Remedy 9.1, 18xx,  19xx
    Para mas información de Performance Tuning for Remedy, vea este link
    Para ms información de requerimientos de Hardware, vea este link
    Para Remedy on-premises Solution Architecture, vea este link
    Para ms información del AR System Server Configuration Checklist, revise este link
    Para DWP Configuration Checklist, revise link
    Para ms información sobre  FTS Best Practice Configuration Guide, vea este link


    Favor de tomar como referencia el documento de configuracion del AR System Server para determinar el tamaño del Approval Server en base a las necesidades del entorno.

    Configuraciones para Approval Server Performance.
                                                                                                                                                                                                                                             
    Nombre del parmetro a Configurar Entorno PequeñoEntorno MedianoEntorno Grande
    ASJ-Thread-Count:234
    Approval-RPC-Socket:390680
    Plugin-Loopback-RPC-Socket:390626
    Approval-Polling-Interval:1800

    Configuraciones funcionales para el Approval Server
    Los siguientes parmetros se consideran funcionales y son basados en las necesidades de negocio de cada cliente para sus requerimientos y aprobaciones, no por el tamaño del entorno.

    Approval-Defn-Check-Interval: 300
    Approval-Recent-History: 5 1
    Approval-Due-Soon: 1 1
    Approval-Debug-Type: 1
    Approval-Log-File-Backup: 9
    Approval-Log-File-Size: 99
    Approval-Log-File: arapprov.log
    Approval-Notify: xx x
    Rejected-By-Others-Interval:
    Default-messaging-port: 61617 (9.1.04+ Only)
    Operating-Mode: 0

    Revise ar.cfg documentation para ms detalle de cada parmetro.

    Configuración Approval Server READ ONLY.- Modo Solo Lectura
                                                                                                                     
    Configuration NameEntorno PequeñoEntorno MedianoEntorno Grande
    Approval-Server-Suspended:F or T  (Determinado por el Server Group Operation Rankings, NO MODIFICARLO MANUALMENTE.

    Este solo debe estar en F en el Server con Rank1 para aprobaciones, si esta en T en el server con Rank1 entonces el Approval Server dejar de responder y realizar un failover a otro server.

    Configuraciones de Performance en AR System Server 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                 
    Configuration NameEntorno PequeñoEntorno MedianoEntorno Grande
    Private-RPC-Socket: 3906802 23 34 4
    Private-RPC-Socket: 3906265 55 75 9
    Server-Plugin-Default-Timeout:120
    Filter-Api-Timeout:40
    Server-Plugin-Alias:ARSYS.ARDBC.PREVIEW ARSYS.ARDBC.PREVIEW <ServerName>:<Port>
    Configuraciones por Default del Java Plugin Server
                                                                                                                                                                                         
    Configuration NameEntorno PequeñoEntorno MedianoEntorno Grande
    maxThreads30
    numCoreThreads30
    numSelectorThreads2

    Edite el archivo arsys_api.xml en el  plug-in server directory esto:

                  <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
                    <javaapi_config>
                     <maxProxiesPerServer>80</maxProxiesPerServer>
                    </javaapi_config>


    Configuraciones para AR Monitor 
                                                                                                                     
    Configuration NameEntorno PequeñoEntorno MedianoEntorno Grande
    Plugin Server Memory Heap Size-Xmx1024m

    AR System Server Group Operation Rankings
    Esto assume que ya se ha configurado el Server Group Operation Rankings form para Approval.  Revise Setting Failover Rankings for Servers and Operations para mayor información y detalle.

    Troubleshooting Approval Server (Guia de Solución de problemas).
    Revise estos links:

    Troubleshooting Guide for Approval Server.

    How to test if Approval Server is working fine or not (Includes Video)

    Approval Server Concepts

    Configuring BMC Remedy Approval Server with a separate plug-in server instance

    Remedy - Approval - How to enable the Approval log and set the logging in DEBUG mode

    NOTE: This article is also available in Spanish, use the link below or search by Article Number 000166045. / NOTA: Este artículo también est disponible en Español, usar el siguiente enlace o buscar por el Número de Artículo 000166045.

    Cómo realizar un checklist de la configuración del servidor de aprobaciones

     


    Article Number:

    000175918


    Article Type:

    FAQ/Procedural



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